מדיניות משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים:

מדיניות החזרות:

• בהתאם להוראת החוק -ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר.
• במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם – החזרת המוצר אל החברה תעשה על חשבון הצרכן.
• תיתכן סטייה של 2%-5% במידות הרשומות באתר, סטייה זו לא תהווה עילה לביטול או החזרת המוצר.
• במכסה ביוב לריצוף ניתן להחזיר מוצר במצב חדש תוך 14 יום החל ממועד הרכישה בקיזוז דמי טיפול בגובה של 10% מסכום הרכישה אותה מבקשים להחזיר.
• בהחזרה של מכסה ביוב לריצוף לא ינתן החזר על משלוח.
• החזרת המוצר תיעשה באופן עצמאי ע"י הלקוח ובתיאום איתנו מראש.
• כתובת להחזרה: מושב מירון
• לאחר החזרת המוצר ע"י הלקוח, המוצר ייבדק אצלנו תוך 3 ימי עסקים.במידה והמוצר שלנו, ונמצא במצב חדש כפי שנשלח, לא פגום, ולא חסר חלקים, הזיכוי החלקי יינתן ללקוח תוך 3 ימי עסקים החל ממועד ההחזרה.
• החזרת מוצר תתאפשר בהתקיים כל התנאים המצויינים, ובתנאי שתוצג חשבונית העסקה.
• לא ניתן לבצע החזרה על הזמנה/אספקה של מכסים עם תוספות אטום לריח או/ו מחוזק או במידה מיוחדת.

לא ניתן לבטל עסקה במקרים הבאים:

• נעשה שימוש במוצר.
• המוצר הורכב בבית הלקוח.
• המוצר יוצר ע"פ דרישות או/ו מידות מיוחדות או/ו תוספות.
• מוצרים צבועים.

ביטול רכישה מצד החברה:

1. 1. החברה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת, לבטל או להפסיק עסקה ו/או מכירה ו/או לבטל הזמנה, כולה או חלקה, ו/או את פעילות האתר, כולו או חלקו.

   2. הודעה על ביטול או הפסקה מעין זה תימסר למשתמש או למזמין, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המזמין או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים, ככל ששולם.

   3. למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה למשתמש או למזמין כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או הספק בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.

   4. במידה והתגלה כי מוצר אזל מהמלאי, רשאי האתר לבטל את ההזמנה או להציע פריט חלופי שווה ערך. בוטלה הזמנה כאמור האתר לא יהיה אחראי ולא ישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת הפריט אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.5